자주 묻는 질문

아니요. 체험 중에는 카드 등록이 필요 없고, 끝나기 3일·1일 전에 알려드려요. 결제해야 계속 쓸 수 있어요.

80%·100%에서 알려드리고, 업그레이드하거나 추가 사용권을 사면 바로 이어서 써요. 진행 중인 수업은 끊기지 않아요.

해지를 신청하면 유예 기간 동안 학생·출결·수납 기록을 엑셀과 PDF로 내려받을 수 있고, 그 뒤에 삭제돼요.

강사가 수업 시작을 누르면 학생 화면의 출석하기가 켜지고, 학생이 눌러 수업에 들어오면 그대로 출석으로 기록돼요. 지각과 미입장은 모니터링 화면에 바로 보이고, 미입장 학생의 학부모에게 알림을 보낼 수 있어요.

수업 일정에서 보강 회차를 추가하면 학생과 학부모에게 알림이 가고 캘린더와 출석부에 반영돼요. 수업 녹화 다시보기로 대신할 수도 있어요.

수업이 끝나면 녹화가 그 반 VOD에 자동으로 올라가고, 30일(학원 설정) 뒤 자동으로 지워져요. 지우기 3일 전에 강사에게 알리고, 보관을 체크한 녹화는 남겨 둬요.

네. 모니터링 화면에서 참관 입장을 누르면 학생에게 보이지 않게 들어가요. 담임 선생님이 들어오지 못한 수업은 대리 수업으로 바로 맡을 수 있어요.

네. 문항·과제·리포트가 과목에 상관없이 쓰이도록 만들어져서 수학·과학·국어 학원도 그대로 쓸 수 있어요.

아니요. 휴대폰 웹에서 바로 쓰고 알림은 푸시로 받아요. 푸시를 허용하지 않은 학부모에게는 이메일로 대신 보내요.

아니요. 학부모가 낸 수강료는 연동한 결제 서비스를 통해 학원으로 바로 들어가요. 플랫폼은 결제 상태만 보여 주고, 취소·환불은 학원 정책에 따라 학원이 처리해요.

같은 학부모 연락처로 등록하면 한 계정으로 묶여요. 학부모는 아이를 바꿔 가며 보고, 아이들은 동시에 각자 수업에 들어갈 수 있어요.

엑셀로 한 번에 올릴 수 있어요. 형제는 같은 학부모 연락처로 자동 묶여요.

학원 로고와 색이 학원 홈페이지와 학부모 화면에 들어가요. 내 도메인 연결은 Pro부터, 플랫폼 로고 제거는 Enterprise에서 돼요.

네. 영어·중국어 화면과 현지 시각 표시를 지원해요.