시행일 (확인 후 기재)
제1조 목적
이 약관은 주식회사 모베레(이하 "회사")가 제공하는 학원 운영 플랫폼 Handemy(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어
- "학원"은 서비스에 가입해 플랜을 이용하는 학원, 교습소, 공부방 등 교육 사업자를 말합니다.
- "원장·관리자"는 학원을 대표해 서비스를 설정하고 강사, 학생, 학부모 계정을 관리하는 사람을 말합니다.
- "강사"는 학원이 등록한 선생님 계정의 이용자를 말합니다.
- "학생"과 "학부모"는 학원이 등록하거나 초대한 가정 계정의 이용자를 말합니다.
- "이용자"는 원장·관리자, 강사, 학생, 학부모를 모두 이르는 말입니다.
제3조 약관의 게시와 변경
회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 아래쪽에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾸는 경우 시행일과 바뀌는 내용을 시행 7일 전부터 서비스 안에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
제4조 가입과 계정
학원은 원장 또는 관리자가 휴대폰 번호, 이름과 학원 정보를 입력하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의해 가입합니다.
강사, 학생, 학부모 계정은 학원이 만들거나 초대합니다. 학원은 학생과 학부모를 등록할 때 개인정보 수집과 이용에 대한 동의를 받아야 하며, 만 14세 미만 학생은 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
이용자는 휴대폰 번호와 비밀번호, 또는 연결한 카카오·구글 계정으로 로그인합니다. 비밀번호는 본인이 관리해야 하며, 다른 사람에게 알려 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
제5조 서비스 내용
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 수업, 반, 일정과 출결 관리
- 과제 출제, 제출, 채점과 결과 안내 (퀴즈, 시험지, 녹음, 글·사진, 워크시트)
- Live 화상 수업과 녹화 영상, 수업 자료와 VOD
- 학생·학부모 알림, 공지, 채팅, 리포트
- 수강료 청구 안내와 수납 관리
- 학원 홈페이지 만들기
- AI 채점·변환, 음독·말하기 평가 등 부가 기능
서비스의 구체적인 내용은 플랜과 학원 설정에 따라 다를 수 있습니다.
제6조 요금과 결제
플랜 요금과 부가서비스 가격은 요금제 화면과 학원 설정의 플랜 화면에 표시하며, 부가세는 별도입니다.
월 결제는 학원의 결제일에 등록한 카드로 결제됩니다. 결제가 실패하면 3일 동안 하루에 한 번 다시 시도하고 원장에게 알리며, 그 뒤에는 결제가 될 때까지 새 Live 수업을 열 수 없습니다.
환불은 환불정책을 따릅니다.
제7조 학원의 책임
학원은 자신이 등록한 학생, 학부모, 강사의 정보가 정확하고 적법하게 수집되었는지에 책임을 집니다.
학원이 학부모에게 받는 수강료와 그 환불은 학원과 가정 사이의 거래이며, 학원의 환불 규정과 관련 법령을 따릅니다. 회사는 청구 안내와 수납 기록 도구를 제공할 뿐 그 거래의 당사자가 아닙니다.
제8조 이용자의 의무
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 등록하지 않습니다.
- 다른 사람의 저작권 등 권리를 침해하는 자료를 올리지 않습니다.
- Live 수업이나 녹화 영상을 허락 없이 녹화, 배포하지 않습니다.
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하지 않습니다.
제9조 게시물의 권리
학원과 이용자가 올린 수업 자료, 과제, 제출물의 권리는 올린 사람에게 있습니다. 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 이를 저장하고 보여 주며, 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
제10조 서비스의 변경과 중단
회사는 점검, 교체, 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 경우에는 서비스 안에 먼저 알립니다.
제11조 해지
학원은 학원 설정의 플랜 화면에서 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다. 해지는 다음 결제일에 적용되며, 그때까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
해지 후 학원의 데이터는 90일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 정한 기간 동안 보관합니다.
이용자가 이 약관을 중대하게 어기면 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 책임의 제한
회사는 천재지변, 이용자의 잘못, 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.
제13조 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.